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SERVICE D'ASSISTANCE
Rademaker soutient votre processus de production de toutes les manières possibles, 24 heures sur 24, 365 jours par an. Nous offrons une gamme complète de services pour résoudre toutes les questions liées aux systèmes et aux processus tout au long de la durée de vie opérationnelle des machines.
- Assistance téléphonique ou sur site 24/7 et diagnostics à distance.
- Temps de réponse rapides et support de première ligne pour les problèmes liés aux machines ou à l’exploitation.
- Ingénieurs de service qui résolvent les problèmes dans les plus brefs délais pour éviter tout arrêt de production inutile. Personnel expérimenté.
- Accès via une connexion modem (si installée) pour collecter des informations sur l’état de la machine et diagnostiquer les problèmes via le système PLC pour un diagnostic et une résolution immédiats.
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Services
Rademaker assiste votre processus de production de la meilleure façon possible, 24 heures sur 24 et 365 jours par an. Nous sommes en mesure de fournir une gamme complète de services pour solutionner tous les problèmes relatifs aux systèmes et processus pendant la durée de vie opérationnelle de la machine.
